Общественная безопасность
Для критически важных операций
Основные потребности отрасли:
- Надежная система связи с резервированием
- Единый диспетчерский центр для оперативного управления всеми подразделениями и связи с локальными диспетчерскими
- Запись и прослушивание всех переговоров и событий
- Оперативная интеграция с телефонными сетями
- Гибкое и оперативное объединение разговорных групп, в том числе цифровых с аналоговыми
- Мониторинг передвижения абонентов в реальном времени
- Обеспечение безопасности операций и персональной защиты сотрудников
- Автоматизированная система оповещения и тревог
- Управление парком автомобильной техники и маршрутами передвижения
- Система управления видеонаблюдением
Решения
Различные службы общественной и государственной безопасности выполняют свои уникальные и критически важные задачи, где необходима надежная устойчивая связь как между сотрудниками в поле, так и между оперативными диспетчерами и персоналом. Надежность и устойчивость связи обеспечивается резервированием серверов и баз данных, диспетчерских ПК, радио инфраструктуры и сетей.
TRBOnet позволяет строить централизованные многоуровневые мульти-серверные диспетчерские системы с резервированием, где мониторинговый диспетчерский центр может быть, например, ограничен исключительно функциями наблюдения за работой всей службы и оперативной связи с локальными диспетчерами, которые уже осуществляют управление приданными подразделениями.
TRBOnet предоставляет высококачественную голосовую связь, где все переговоры и иные действия записываются, хранятся и выдаются по требованию. В любой момент времени диспетчер может проиграть любую разговорную сессию, например, в целях расследования происшествия или тренинга персонала - для поиска записей имеются удобные поисковые механизмы и детализированная история по каждой сессии. В ситуациях, когда радиоабоненты работают на прямом канале и/или вне зоны действия радиосети, запись переговоров, событий и маршрутов передвижения будет осуществляться в память опциональных плат, устанавливаемых в радиостанции.
TRBOnet позволяет организовать оперативные кол-центры типа "службы 911", когда диспетчера одновременно управляют многочисленными голосовыми вызовами между телефонами и радиостанциями, радио группами, другими диспетчерами. Выход в телефонные сети предусматривает также конференц-связь и перенаправление вызовов. Функция Интерком позволяет не занимать радиоканал при переговорах между диспетчерами.
IP мост (Кросспатч) обеспечивает оперативное и гибкое объединение нескольких радиогрупп для голосовых переговоров. Этот же функционал позволяет оперативно объединять аналоговые и цифровые радиосистемы различных видов и родов служб общественной и государственной безопасности. Например, в случае чрезвычайной ситуации TRBOnet объединит в оперативную разговорную группу группы врачей и пожарных и т.п.
Обеспечение безопасности персонала, работающего в опасных зонах, осуществляется средствами наблюдения и отслеживания в реальном времени: GPS/ГЛОНАСС мониторинг и Мониторинг внутри помещений; средствами персональной безопасности радио абонентов: ГеоФенсинг, режимы Одинокий работник, Упавший человек, Без движения, Детектор столкновения и переворота; а также средствами экстренных событийных оповещений с помощью модуля: Управление событиями и тревогами.
Жесткий контроль и отслеживание передвижения радио абонентов, в том числе автомобильной техники реализуется с помощью функциональности Управление маршрутами - особенно актуально для конвоев, тюрем, патрулей - когда радио абоненту назначается маршрут с контрольными точками и время достижения и прохождения. В случае выпадения из графика или нарушения правила TRBOnet пришлет диспетчеру тревогу.
Для контроля за перевозками персонала без радиостанций или, например, осужденных, TRBOnet предлагает применять функционал Управление BLE метками.
Если персонал активно пользуется текстовыми сообщениями или это обусловлено необходимостью не занимать критически важные голосовые каналы, а использование клавитатуры радиостанций для набора текстов не является удобным (или используются радиостанции без экрана/клавиатуры), ваши сотрудники всегда смогут использовать приложение TRBOnet Communicator на своих смартфонах, при этом для передачи таких сообщений будет использован тот же радиоканал.
Для руководящего персонала, не желающего носить радиостанции, но нуждающегося в оперативной связи с сотрудниками TRBOnet предоставляет Мобильный клиент (для ios и android), превращающий смартфон в носимую радиостанцию - поддерживается полная имитация логики радиостанций в смартфоне, внешних кнопок РТТ/SOS/селектор разговорных групп. Поддерживается широкий список устройств в форм-фактор радиостанций с внешними кнопками, что позволяет подключать к TRBOnet не только парки радиостанций, но и группы абонентов POC (PTT over Cellular), эксплуатирующих каналы 3G, 4G, WiFi.
Для технического обслуживания радиосетей MOTOTRBO мы предлагаем использовать отдельное ПО TRBOnet Watch, которое в реальном времени отслеживает и анализирует все данные (голос и данные), проходящие через ретрансляторы, предоставляет удобные отчеты, диаграммы и графики, позволяющие сделать выводы о загруженности каналов в вашей радиосети, отслеживает состояние каждого ретранслятора, передаст оператору тревоги в случае сбоя, в том числе на смартфоны, благодаря приложению Watch клиент (для ios и android). Также TRBOnet Watch покажет вам зону радиопокрытия вашей радиосети на карте.
TRBOnet позволяет строить централизованные многоуровневые мульти-серверные диспетчерские системы с резервированием, где мониторинговый диспетчерский центр может быть, например, ограничен исключительно функциями наблюдения за работой всей службы и оперативной связи с локальными диспетчерами, которые уже осуществляют управление приданными подразделениями.
TRBOnet предоставляет высококачественную голосовую связь, где все переговоры и иные действия записываются, хранятся и выдаются по требованию. В любой момент времени диспетчер может проиграть любую разговорную сессию, например, в целях расследования происшествия или тренинга персонала - для поиска записей имеются удобные поисковые механизмы и детализированная история по каждой сессии. В ситуациях, когда радиоабоненты работают на прямом канале и/или вне зоны действия радиосети, запись переговоров, событий и маршрутов передвижения будет осуществляться в память опциональных плат, устанавливаемых в радиостанции.
TRBOnet позволяет организовать оперативные кол-центры типа "службы 911", когда диспетчера одновременно управляют многочисленными голосовыми вызовами между телефонами и радиостанциями, радио группами, другими диспетчерами. Выход в телефонные сети предусматривает также конференц-связь и перенаправление вызовов. Функция Интерком позволяет не занимать радиоканал при переговорах между диспетчерами.
IP мост (Кросспатч) обеспечивает оперативное и гибкое объединение нескольких радиогрупп для голосовых переговоров. Этот же функционал позволяет оперативно объединять аналоговые и цифровые радиосистемы различных видов и родов служб общественной и государственной безопасности. Например, в случае чрезвычайной ситуации TRBOnet объединит в оперативную разговорную группу группы врачей и пожарных и т.п.
Обеспечение безопасности персонала, работающего в опасных зонах, осуществляется средствами наблюдения и отслеживания в реальном времени: GPS/ГЛОНАСС мониторинг и Мониторинг внутри помещений; средствами персональной безопасности радио абонентов: ГеоФенсинг, режимы Одинокий работник, Упавший человек, Без движения, Детектор столкновения и переворота; а также средствами экстренных событийных оповещений с помощью модуля: Управление событиями и тревогами.
Жесткий контроль и отслеживание передвижения радио абонентов, в том числе автомобильной техники реализуется с помощью функциональности Управление маршрутами - особенно актуально для конвоев, тюрем, патрулей - когда радио абоненту назначается маршрут с контрольными точками и время достижения и прохождения. В случае выпадения из графика или нарушения правила TRBOnet пришлет диспетчеру тревогу.
Для контроля за перевозками персонала без радиостанций или, например, осужденных, TRBOnet предлагает применять функционал Управление BLE метками.
Если персонал активно пользуется текстовыми сообщениями или это обусловлено необходимостью не занимать критически важные голосовые каналы, а использование клавитатуры радиостанций для набора текстов не является удобным (или используются радиостанции без экрана/клавиатуры), ваши сотрудники всегда смогут использовать приложение TRBOnet Communicator на своих смартфонах, при этом для передачи таких сообщений будет использован тот же радиоканал.
Для руководящего персонала, не желающего носить радиостанции, но нуждающегося в оперативной связи с сотрудниками TRBOnet предоставляет Мобильный клиент (для ios и android), превращающий смартфон в носимую радиостанцию - поддерживается полная имитация логики радиостанций в смартфоне, внешних кнопок РТТ/SOS/селектор разговорных групп. Поддерживается широкий список устройств в форм-фактор радиостанций с внешними кнопками, что позволяет подключать к TRBOnet не только парки радиостанций, но и группы абонентов POC (PTT over Cellular), эксплуатирующих каналы 3G, 4G, WiFi.
Для персонала, не использующего радиостанции, помимо Мобильного клиента есть специальное приложение TRBO.SOS, позволяющее через смартфон предоставить возможность оперативного запроса на голосовой вызов диспетчера, быстрой отправки тревог с идентификацией. Приложение также, как и Мобильный клиент, обеспечит персональную безопасность абонента посредством таких режимов как Одинокий работник, Упавший человек, Без движения и Тряска. Такое решение прекрасно подойдет для обеспечения безопасности и во внеслужебное время.
Если имеется сеть IP камер для видеонаблюдения, то TRBOnet позволит автоматически или вручную включать их или привязывать к маякам iBeacon для автоматизированного включения в качестве реакции на события, например, автомобиль с радиостанцией, подъехав к воротам (зона действия маяка), активирует камеру, что позволяет диспетчеру наблюдать за видеопотоком с камеры именно только в момент открытия ворот, а не постоянно.Для технического обслуживания радиосетей MOTOTRBO мы предлагаем использовать отдельное ПО TRBOnet Watch, которое в реальном времени отслеживает и анализирует все данные (голос и данные), проходящие через ретрансляторы, предоставляет удобные отчеты, диаграммы и графики, позволяющие сделать выводы о загруженности каналов в вашей радиосети, отслеживает состояние каждого ретранслятора, передаст оператору тревоги в случае сбоя, в том числе на смартфоны, благодаря приложению Watch клиент (для ios и android). Также TRBOnet Watch покажет вам зону радиопокрытия вашей радиосети на карте.